# Dienst Bot — Productie-informatie

## 🚨 VERPLICHT: bridgestore is GEEN waarheid over bezorging

De wwebjs-api **bridgestore is niet betrouwbaar** als bewijs dat een bericht bezorgd/gelezen
is. Bevestigd 2026-09-24: een dienst-PNG werd 3× naar dezelfde ontvanger "verzonden"
(success + message-ID), de store toonde 3 berichten **allemaal ack 3**, maar de ontvanger
zag in de chat maar **één** bericht (ghost-sends: id geretourneerd, nooit echt zichtbaar).

- **`/chat/fetchMessages`-acks en de lokale message-store van wwebjs-api zijn een lokale
  registratie, géén bezorgbewijs.** Ze kunnen ack 1/2/3 tonen voor berichten die nooit
  aankwamen.
- **Ook de live `message_ack`-progressie is sinds 2026-09-26 géén bezorgbewijs meer:**
  de staged-ghost van dienst 5219 blz 2 kreeg via de webhook een `ack=2` afgegeven voor een
  bericht dat nooit getransmitteerd was (stond niet eens in de WhatsApp-app van de eigenaar).
  De bridge resolvet media-sends **optimistisch op lokale staging** en fabriceert daarna
  ack-events + delivery-info. Ack-tracking (stopt bij ack ≥ 2) kan deze klasse per ontwerp
  niet vangen.
- **Enige geldige bewijzen van levering:** (1) de **zichtbare werkelijkheid op het
  apparaat** van de ontvanger/betrokkene; (2) `getInfo` (`message.getInfo()`): bij een
  staged-ghost blijft `read` leeg terwijl `delivery` gevuld kan zijn — het enige
  betrouwbare bridge-signaal is `read`/`readRemaining`.
- **Trek NOOIT een leveringsconclusie uit een later gelezen fetchMessages-ack.** Claim geen
  "bezorgd/gelezen" op basis van de store — dat geeft verkeerde adviezen.

## Waar draait de bot?

De bot draait op de **nextcloud** server (192.168.5.252) als **systemd service**.

| Server | Locatie |
|--------|---------|
| nextcloud (192.168.5.252) | systemd service `dienst-bot.service` |
| nextcloud (192.168.5.252) | systemd service `telegram-bot.service` |
| ~~MacMini~~ | ~~LaunchDaemon (verouderd, gestopt juli 2026)~~ |

## Bestanden & paden (lokaal)

| Wat | Pad |
|-----|-----|
| Source code | `/Users/eddy/src/dienst_echo_whatsappgroep/` |
| Environment (.env) | `/Users/eddy/src/dienst_echo_whatsappgroep/.env` |
| Script | `src/index.js` |
| Groep | `Dienst opvragen EdGPT-EBS` (`120363407613652082@g.us`) |

## Nextcloud server (systemd)

### Poort-overzicht

| Poort | Service | Type | Beheer |
|-------|---------|------|--------|
| **3001** | wwebjs-api | Docker container | WhatsApp bridge |
| **3002** | dienst-bot | systemd service | Dienst opvragen bot (dit project) |
| **3003** | aankondigingen-webhook | systemd service | Losse webhook receiver (Eddy sessie) |
| **3004** | telegram-bot | systemd service | Telegram watchdog (dit project) |
| ~~3000~~ | Forgejo | systemd service | **NIET onze service!** Niet aanraken. |

### dienst-bot

| Wat | Waarde |
|-----|--------|
| Systemd service | `dienst-bot.service` |
| Working directory | `/home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/dienst_echo_whatsappgroep` |
| User | `aiaiaiaiagent` |
| Poort dienst-bot | `3002` |
| Poort telegram-bot | `3004` |
| Health check dienst-bot | `curl http://localhost:3002/health` |
| Health check telegram-bot | `curl http://localhost:3004/health` |

### Commando's

```bash
# Status
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "systemctl status dienst-bot"
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "systemctl status telegram-bot"

# Herstarten
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "sudo systemctl restart dienst-bot"
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "sudo systemctl restart telegram-bot"

# Logs
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "journalctl -u dienst-bot --since today"
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "journalctl -u telegram-bot --since today"
```

## WhatsApp API (wwebjs-api)

De wwebjs-api draait als Docker container op nextcloud.

| Wat | Waarde |
|-----|--------|
| Docker container | `wwebjs-api` |
| Image | `wwebjs-api-api` |
| URL | `http://192.168.5.252:3001` |
| Sessie dienst-bot | `EdGpt` |
| Sessie persoonlijk | `Eddy` |
| Webhook dienst-bot | `http://192.168.5.252:3002/webhook` |
| Webhook aankondigingen | `http://192.168.5.252:3003/webhook` (Eddy-sessie, niet dit project) |

### Docker commando's

```bash
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud
docker ps --filter "name=wwebjs"           # status
docker restart wwebjs-api                   # herstarten
docker logs wwebjs-api --tail 30            # logs
```

### Sessie status

```bash
curl http://192.168.5.252:3001/session/status/EdGpt
# → {"success":true,"state":"CONNECTED","message":"session_connected"}
```

## Wekelijkse container restart

De wwebjs-api container wordt elke **zondag om 02:00** automatisch herstart om vastlopers te voorkomen.

| Wat | Waarde |
|-----|--------|
| Timer | `docker-restart-wwebjs.timer` |
| Service | `docker-restart-wwebjs.service` |
| Commando | `docker restart wwebjs-api` |
| Volgende run | check: `systemctl list-timers --no-pager \| grep wwebjs` |

```bash
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "sudo systemctl list-timers --no-pager | grep wwebjs"
```

## Release-proces

1. Code wijzigen lokaal in `/Users/eddy/src/dienst_echo_whatsappgroep/`
2. Commit + pushen naar remote: `git add -A && git commit -m "..." && git push origin main`
3. Git pull op nextcloud:
   ```bash
   ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "cd ~/whatsapp-scripts/dienst_echo_whatsappgroep && git pull && npm ci"
   ```
   NB: `diensten/`, `.env`, en `AGENTS.md` staan in `.gitignore` — die worden niet overschreven door `git pull`.
   Alleen als `.env` gewijzigd is, sync deze expliciet (géén `--delete`, géén volledige rsync):
   ```bash
   rsync -avz /Users/eddy/src/dienst_echo_whatsappgroep/.env aiaiaiaiagent@nextcloud:/home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/dienst_echo_whatsappgroep/.env
   ```
4. Herstarten op nextcloud:
   ```bash
   ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "sudo systemctl restart dienst-bot"
   ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "sudo systemctl restart telegram-bot"
   ```
5. Logs checken:
   ```bash
   ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "journalctl -u dienst-bot --since '5 minutes ago'"
   ssh aiaiaiaiagent@nextcloud "journalctl -u telegram-bot --since '5 minutes ago'"
   ```

## Configuratie

De `.env` bevat alle instellingen (niet in git). Template staat in `.env.example`.

## Resilience maatregelen (juni 2026)

Deze maatregelen zijn toegevoegd na een incident met HTTP 500 van de wwebjs-api en een EADDRINUSE restart-loop.

### Retry-logic (`src/whatsappApi.js`)

- `sendTextMessage` en `sendImageMessage` hebben ingebouwde retry met exponential backoff
- Maximaal 3 pogingen, met vertraging van 1s → 2s → 4s
- Wordt geactiveerd bij 5xx HTTP-fouten (500, 502, 503, 504) en connectiefouten (ECONNRESET, ECONNREFUSED, ETIMEDOUT)
- Niet-retryable fouten (4xx) worden direct doorgelaten

### Port binding en graceful shutdown (`src/index.js`)

- Gebruikt de Node.js HTTP server met `reuseAddr: true` om TIME_WAIT poortconflicten te voorkomen
- Bij `EADDRINUSE` wordt automatisch na 5 seconden opnieuw geprobeerd te binden
- **Graceful shutdown**: bij SIGTERM/SIGINT worden actieve connecties netjes afgesloten (max 10s timeout)

### Ack-tracking voor hangende media (september 2026)

Sommige mediabestand-verzendingen keren `success` + message-ID terug maar worden nooit bezorgd (blijft op één grijs vinkje). Bevinding 2026-09-24: dit is een **bestand × ontvanger-interactie**, geen sessie-probleem — hetzelfde bestand hing (ack 1) voor één ontvanger maar bezorgde (ack 3) bij de admin in dezelfde verse sessie, en hing ook ná een sessie-herstart. Daarom wordt er bij een ack-1-hang **geen sessie-herstart** meer gedaan.

- `src/ackTracker.js` registreert elke media-verzending en volgt de `message_ack`-events (webhook `message_ack` in `messageHandler.js`).
- **ack ≥ 2** = bezorgd → tracking verwijderd. **Blijft > `ACK_STUCK_TIMEOUT_MS` (5 min) op ack < 2** → éénmalige admin-notificatie met bestandsnaam + chat + advies "opnieuw renderen + bezorgtest". Geen resend naar de aanvrager.
- **Pruning** na `ACK_PRUNED_AFTER_MS` (30 min); de check-loop is **activity-driven** (draait alleen bij openstaande tracking, geen polling in rust).
- Vereiste aan de bridge: `message_ack` staat sinds 2026-09-24 in wwebjs-api `.env` **niet** meer in `DISABLED_CALLBACKS`; container is daarvoor herstart.
- Env-vars: `ACK_STUCK_TIMEOUT_MS` (default 300000), `ACK_PRUNED_AFTER_MS` (default 1800000), `ACK_CHECK_INTERVAL_MS` (default 30000).
- **Media-spreiding:** `MEDIA_SEND_DELAY_MS` (default **500**; praktijktest op 500)
  pauzeert **na élke media-send** (in `sendImageMessage`), niet alleen tussen pagina's van
  één dienst. De
  wwebjs-media-pipeline is EEN chromium-tab; opeenvolgende media-sends — óók naar
  verschillende ontvangers — overlappen anders en veroorzaken de staged-ghost-race.
  0 = uitschakelen. (Tijdelijke mitigatie; permanente fix = fork: send óf écht verzenden
  óf zichtbaar falen, zie RCA.)

Logregels: `[ack] track <id> (<bestand> → <chat>)`, `[ack] delivered ack=<n> <id>`, `[ack] pruned <n> stale entries`.

**Ack-semantiek (wwebjs 1.34.7):** ack 1 = verstuurd naar server (één grijs vinkje), ack 2 = bezorgd op apparaat (twee vinkjes), ack 3 = geopend/gelezen. Let op: eerdere notities die "één grijs vinkje (ack 2)" noemden, zaten er dus naast. **Let op 2 (2026-09-26):** óók deze acks zijn geen leveringsbewijs — zie RCA hieronder.

### RCA 2026-09-26: staged-ghost = race-conditie, géén bestandprobleem

Casus: dienst 5219 (2 pagina's), 09:29 gevraagd in de groep, bot stuurt beide pagina's
prive. App toont alleen blz 1; **blz 2 stond in het geheel niet in de WhatsApp-app van de
eigenaar** (geen transmissie). Toch: bridge retourneerde success + message-ID (`3EB040AD…`),
store toont het bericht, live `message_ack` gaf `ack=2`, `getInfo` toonde `delivery` gevuld
maar `read` leeg. Geen enkele fout in de container-logs.

Mechanisme (bewezen uit fork-broncode + logs):
- De send loopt via `WAWebSendMsgChatAction.addAndSendMsgToChat(chat, message)` →
  `[msgPromise, sendMsgResultPromise]`. De bridge zet `waitUntilMsgSent: true`
  (stock wwebjs-api, `clientController.js`), maar de promise resolve **ook optimistisch op
  lokale staging** — een echte serverbevestiging wordt nooit afgewacht. HTTP-success +
  message-ID betekenen dus **niet** "verzonden".
- **Patroon (gebruiker, consistent met logs):** de ghost treedt alleen op bij **2+ media
  direct achter elkaar**, en dan altijd de **2e** van het paar; enkele sends falen nooit.
- Verklaring: de bot wacht per pagina op het HTTP-signaal (staging), niet op echte
  transmissie → blz 2 wordt gestart terwijl blz 1's **echte** upload/transmissie nog in
  de lucht is. Twee echte media-transmissies overlappen in de ene chromium-tab → de 2e
  verliest (intermitterend) → staged-ghost.
- Gevolgen: **`MEDIA_SEND_DELAY_MS` kan dit niet oplossen** (wacht op optimistisch
  signaal); **poppler/re-render maskeert het alleen** (nieuwe poging = nieuwe race-rol,
  soms gewonnen — wassen neus); **`sendMessageViaUi` lost het óók niet op** (wacht op
  dezelfde promises, alleen omzeilt het de media-editor); **ack-tracking kan het niet
  vangen** (stopt bij gefabriceerde ack ≥ 2).

Enige betrouwbare signalen: apparaat-waarheid; `getInfo` `read`/`readRemaining` (blijft
leeg bij staged). Aanbevolen richting (nog niet geïmplementeerd): de fork moet ná
`addAndSendMsgToChat` écht wachten op transmissiebevestiging — pas dan serialiseren
multi-page sends vanzelf en is de race weg.

## Media bezorgtest (afbeeldingen die WhatsApp weigert)

Sommige dienst-PNG's worden wél verzonden (success + message-ID) maar komen niet als beeld
aan: één grijs vinkje (ack 2), nooit geopend (ack 3). **Niet te detecteren met een
bestandscheck** (formaat/CRC volledig geldig) — alleen de praktijktest vangt het.
Oorzaak-klasse: wwjs 1.34.7-image-pipeline-regressie (wwebjs #201772/#201732), inhoudsgebonden.

**Bevinding 2026-09-24 (bestand × ontvanger):** de weigering is een interactie tussen
bestand en ontvanger, niet de sessie. Hetzelfde (geldige, decodeerbare) bestand hing op
ack 1 voor de ene ontvanger, terwijl de admin in dezelfde verse sessie ack 3 kreeg; ná een
sessie-herstart hing hetzelfde bestand opnieuw. Consequentie: **een sessie-herstart lost
een ack-1-hang niet op** en wordt sindsdien niet meer ingezet — wel detectie via
ack-tracking (zie hierboven), re-render via poppler en een verse bezorgtest.
**Ack-telling:** ack 1 = één grijs vinkje (niet bezorgd), ack 2 = bezorgd op apparaat,
ack 3 = geopend. (Eerdere notities "één grijs vinkje (ack 2)" zaten er dus naast.)

> **⚠️ 2026-09-26: onderscheid twee foutklassen.** De hierboven beschreven
> bestand × ontvanger/offline-klasse (ack 1-hang, ontvanger offline of app weigert
> render) is niet hetzelfde als de **staged-ghost-race** (zie RCA hierboven): daar is het
> bestand nooit het probleem en **re-render (poppler) is een wassen neus** — het maskert
> de race alleen. Check bij een "niet aangekomen bladzijde" eerst: was het de 2e pagina
> van een paar binnen ~1s? Dan is het de race, geen bestand. Echte remedie is nog in
> ontwerp (fork: wachten op transmissiebevestiging); voor nu: opnieuw versturen (eventuele
> nieuwe poging) en apparaat als waarheid.

**Na elke omruiling van de dienstenmap: de volledige media-test doorlopen vóór ingebruikname.**

**Afbeeldingsformaat:** sinds `07b511e` leidt `sendImageMessage` de mimetype af uit de
extensie — `png`→`image/png`, `jpg`/`jpeg`→`image/jpeg` (onbekend→`image/png`). De bot is
dus voorbereid als de bron-repo overgaat naar JPEG; de `bestandsnaam` uit
`dienst-tijden.json` wordt al extensie-agnostisch ingelezen (`getPngFilePaths`).

### Werkwijze (gedetailleerd: vault-notitie "Dienst media bezorgtest")

1. Verzend alle png's gedoseerd naar de beheerderchat via het generieke script
   `dienst-media-test.js` (server: `/home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/dienst-media-test.js`),
   batch 20, wachttijd zodat de beheerder de chat opent.
2. Script meet acks (`ack≥3` = geaccepteerd, geïndexeerd in `dienst-media-index.json`;
   idempotent — geaccepteerde worden nooit opnieuw verstuurd).
3. Hangende (`ack<3` na wachttijd) regenereren in volgorde: officiële pdf2png-pipeline →
   **poppler** `pdftoppm -png -r 72` (bewezen) → gs → magick. Steekproefsgewijs visueel
   controleren dat de juiste dienst op de pagina staat.
4. Her-testen tot ack 3; na max rondes → menselijke-inspectielijst.

### Script-parameters (voor gebruik)

```bash
ssh aiaiaiaiagent@nextcloud
node /home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/dienst-media-test.js \
  --map /home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/Whatsapp_Dienst/diensten/png \
  --json /home/aiaiaiaiagent/whatsapp-scripts/Whatsapp_Dienst/diensten/dienst-tijden.json \
  --chat 275749852475605@lid \
  --batch 20 --wacht-minuten 10 --rondes 3
```

## Telegram Watchdog (`src/telegramBot.js`)

Sinds juli 2026 draait er een apart telegram-bot proces als backup communicatiekanaal.

| Wat | Waarde |
|-----|--------|
| Systemd service | `telegram-bot.service` |
| Poort | `3004` |
| Health check | `curl http://localhost:3004/health` |

### Hoe het werkt

- **Startup**: stuurt "online" melding naar admin via Telegram
- **Health checks** (elke 5 min): checkt dienst-bot (`/health`) en wwebjs-api (`/session/status`)
- **Statusovergangen**: alleen bij up→down of down→up wordt een notificatie gestuurd (geen spam)
- **Fallback**: als `notifyAdmin()` in dienst-bot faalt (WhatsApp API down), wordt `POST /notify` naar telegram-bot gestuurd

### .env variabelen

| Variabele | Doel |
|-----------|------|
| `TELEGRAM_BOT_TOKEN` | Token van @BotFather |
| `TELEGRAM_ADMIN_CHAT_ID` | Jouw Telegram chat-ID |
| `TELEGRAM_BOT_PORT=3004` | Poort voor interne `/notify` endpoint |
| `DIENST_BOT_HEALTH_URL` | URL voor dienst-bot health check |
| `WWEBJS_API_SESSION_URL` | URL voor wwebjs-api session status |
| `HEALTH_CHECK_INTERVAL_MS=300000` | Interval tussen health checks |
| `TELEGRAM_BOT_URL` | (in dienst-bot .env) URL voor Telegram fallback |